Uvjeti korištenja i poslovanja

1. Primjena Uvjeta

Ovi Uvjeti uređuju korištenje mrežne stranice, slanje upita i opća pravila poslovanja.

Konkretan opseg radova, cijena, rokovi, način plaćanja, materijali i ostali uvjeti pojedinog posla određuju se ponudom, troškovnikom, ugovorom ili drugim individualnim dogovorom.

Ako postoji razlika između ovih Uvjeta i posebno prihvaćene ponude ili ugovora, prednost ima individualno ugovoreno, osim kada bi to bilo protivno prisilnim propisima.

2. Mrežna stranica

Mrežna stranica predstavlja građevinske i adaptacijske usluge MP Gradnje te omogućuje zainteresiranim osobama da se informiraju o uslugama i pošalju upit.

Sadržaj mrežne stranice prvenstveno je informativne i promotivne prirode.

Informacije objavljene na stranici same po sebi ne predstavljaju obvezujuću ponudu za izvođenje radova, osim ako je izričito navedeno drugačije.

3. Građevinske i adaptacijske usluge

Usluge mogu uključivati građevinske, adaptacijske i povezane radove na stambenim i drugim objektima, ovisno o konkretnom dogovoru.

Točan opseg svakog projekta određuje se zasebno.

Usluga ili rad koji nije naveden u prihvaćenoj ponudi ili drugom dogovoru ne smatra se automatski uključenim u ugovorenu cijenu.

4. Slanje upita

Upit se može poslati putem obrasca na mrežnoj stranici, telefona, e-maila, WhatsAppa ili drugog objavljenog komunikacijskog kanala.

Od korisnika možemo zatražiti:

• ime i prezime;
• broj telefona;
• e-mail;
• lokaciju radova;
• vrstu potrebne usluge;
• okvirni termin;
• opis potrebnih radova;
• fotografije postojećeg stanja; i
• druge informacije potrebne za procjenu projekta.

Slanje upita nije obvezujuće za korisnika niti predstavlja automatsko prihvaćanje posla od strane MP Gradnje.

5. Preliminarna procjena

Procjena izrađena samo na temelju telefonskog razgovora, opisa, mjera ili fotografija može biti okvirna.

Konačna cijena i izvedivost radova mogu ovisiti o pregledu objekta i stvarnom stanju na lokaciji.

Na procjenu mogu utjecati:

• stvarne dimenzije;
• stanje podloge i konstrukcije;
• pristupačnost prostora;
• instalacije;
• količina potrebnog materijala;
• potreba za dodatnim pripremnim radovima;
• mogućnost dopreme i odvoza;
• sigurnosni uvjeti; i
• okolnosti koje nije bilo moguće razumno utvrditi iz početnog upita.

Okvirna procjena nije konačna cijena osim ako je izričito potvrđena kao konačna ponuda.

6. Pregled lokacije

Za određene radove prije izrade konačne ponude može biti potreban pregled objekta.

Klijent treba omogućiti razuman i siguran pristup dijelovima objekta koji su relevantni za procjenu.

Pregled lokacije ne znači automatski da je posao prihvaćen.

7. Ponuda

Ponuda može sadržavati:

• opis radova;
• količine;
• cijenu rada;
• materijal, kada je uključen;
• procijenjeni ili dogovoreni rok;
• način plaćanja;
• posebne uvjete; i
• razdoblje valjanosti ponude.

Ponuda vrijedi tijekom razdoblja koje je u njoj navedeno.

Ako razdoblje valjanosti nije navedeno, prije naknadnog prihvaćanja možemo ponovno potvrditi cijene, raspoloživost termina i materijala.

8. Sklapanje ugovora

Ugovorni odnos nastaje kada stranke jasno prihvate bitne elemente konkretnog posla na način dopušten primjenjivim pravom.

Ovisno o okolnostima, to može uključivati pisano prihvaćanje ponude, potpis ugovora, ugovorenu uplatu ili drugi jasan dokaz dogovora.

Samo slanje upita putem mrežne stranice ne predstavlja sklapanje ugovora.

9. Cijene

Cijene se određuju prema vrsti, količini i složenosti radova te uvjetima na objektu.

Na cijenu mogu utjecati:

• količina rada;
• potrebni materijali;
• stanje objekta;
• pristupačnost;
• potrebna oprema;
• odvoz materijala;
• udaljenost lokacije;
• dodatni zahtjevi klijenta; i
• druge okolnosti konkretnog projekta.

Konačna cijena određuje se prihvaćenom ponudom ili drugim individualnim dogovorom.

10. Materijali

Ponudom se određuje jesu li materijali uključeni u cijenu i tko ih nabavlja.

Ako materijal nabavlja klijent, odgovoran je za njegovu pravodobnu dostupnost i prikladnost za dogovorene radove, osim ako je drukčije dogovoreno.

Ako se nakon početka radova pokaže da je potreban dodatni materijal koji nije bilo moguće razumno predvidjeti, klijenta ćemo o tome obavijestiti prije nastanka značajnog dodatnog troška kada je to moguće.

11. Dodatni i nepredviđeni radovi

Tijekom adaptacije mogu se otkriti okolnosti koje nisu bile vidljive prije početka radova, primjerice oštećenja ispod postojećih obloga, problemi s instalacijama, vlagom, podlogom ili konstrukcijom.

Takvi radovi ne smatraju se automatski uključenima u početnu ponudu ako ih nije bilo moguće razumno predvidjeti.

Kada je potreban dodatni rad koji utječe na cijenu ili rok, klijenta ćemo o tome obavijestiti i dogovoriti daljnje postupanje prije izvođenja dodatnih radova, osim ako je hitno postupanje nužno radi sprječavanja neposredne štete ili opasnosti.

12. Izmjene koje traži klijent

Ako klijent nakon prihvaćanja ponude zatraži promjenu:

• opsega radova;
• materijala;
• dimenzija;
• načina izvedbe;
• projekta; ili
• drugih bitnih elemenata,

takva promjena može utjecati na cijenu i rok izvođenja.

Značajnije izmjene dogovaraju se prije njihove izvedbe.

13. Rokovi izvođenja

Rok početka i završetka radova određuje se prema konkretnom dogovoru.

Rokovi mogu ovisiti o:

• opsegu radova;
• dostupnosti materijala;
• pristupu objektu;
• koordinaciji drugih izvođača;
• vremenskim uvjetima kod vanjskih radova;
• pravodobnim odlukama klijenta;
• naknadno otkrivenom stanju objekta; i
• drugim okolnostima koje utječu na izvođenje.

O značajnoj promjeni dogovorenog roka klijenta ćemo obavijestiti čim to bude razumno moguće.

14. Pristup objektu

Klijent je dužan omogućiti dogovoreni pristup objektu u terminima potrebnim za izvođenje radova.

Ako radovi kasne zato što izvođaču nije omogućen pristup, rokovi se mogu odgovarajuće prilagoditi.

15. Skrivene instalacije i poznati rizici

Prije početka radova klijent treba upozoriti na njemu poznate:

• električne instalacije;
• vodovodne i plinske instalacije;
• podno grijanje;
• telekomunikacijske vodove;
• skrivene cijevi;
• konstrukcijske posebnosti;
• opasne materijale; i
• druge okolnosti koje mogu utjecati na sigurno izvođenje.

Ova obveza ne oslobađa izvođača odgovornosti za pažnju i postupanje koje se od stručnog izvođača zahtijeva prema zakonu.

16. Dozvole, suglasnosti i projektna dokumentacija

Za određene zahvate mogu biti potrebne dozvole, suglasnosti suvlasnika, upravitelja, projektna dokumentacija ili druge prethodne radnje.

Tko je odgovoran za njihovo pribavljanje određuje se prema prirodi radova, zakonu i konkretnom dogovoru.

Klijent ne smije od izvođača zahtijevati izvođenje radova za koje zna da su protivni zakonu ili potrebnim odobrenjima.

17. Sigurnost na lokaciji

Tijekom izvođenja radova klijent i druge osobe na lokaciji trebaju poštovati razumne sigurnosne upute izvođača.

Djeca, kućni ljubimci i neovlaštene osobe ne bi se trebali zadržavati u neposrednom području izvođenja radova kada bi to moglo predstavljati sigurnosni rizik.

18. Drugi izvođači

Ako na istom objektu istodobno rade drugi izvođači koje je angažirao klijent, klijent treba omogućiti razumnu koordinaciju radova.

MP Gradnja ne odgovara za radove, kašnjenja ili štetu koju je samostalno prouzročio drugi izvođač, osim u mjeri u kojoj odgovornost MP Gradnje proizlazi iz vlastitog postupanja.

19. Plaćanje

Način i rok plaćanja određuju se konkretnom ponudom ili ugovorom.

Ovisno o projektu može biti ugovoreno:

• plaćanje predujma;
• plaćanje po fazama;
• plaćanje materijala unaprijed;
• plaćanje po završetku; ili
• drugi dogovoreni model.

Klijent je dužan podmiriti dospjele iznose u ugovorenim rokovima.

20. Prekid ili odgoda radova

Radovi se mogu privremeno obustaviti ako nastavak nije razumno moguć ili siguran zbog:

• opasnih uvjeta;
• nemogućnosti pristupa;
• nedostatka potrebnih odobrenja;
• ozbiljnog problema s objektom;
• ekstremnih vremenskih uvjeta;
• neispunjavanja obveza koje onemogućava nastavak; ili
• druge opravdane okolnosti.

O nastavku radova i eventualnom utjecaju na rok stranke će se dogovoriti u skladu s konkretnim okolnostima i primjenjivim pravom.

21. Otpad i materijal od rušenja

Ako je odvoz građevinskog otpada uključen u ponudu, organizira se u opsegu navedenom u ponudi.

Ako nije izričito uključen, ne smatra se automatski dijelom ugovorene cijene.

S građevinskim otpadom i drugim materijalom postupa se u skladu s primjenjivim propisima i pravilima odgovarajućih ovlaštenih primatelja.

22. Završetak i primopredaja radova

Po završetku radova klijent treba u razumnom roku pregledati izvedene radove i prijaviti uočene nedostatke.

Ako je za konkretan projekt predviđena formalna primopredaja, ona se provodi na način dogovoren ponudom ili ugovorom.

Primopredaja ne ograničava prava klijenta u pogledu skrivenih nedostataka ili drugih prava koja mu pripadaju prema prisilnim propisima.

23. Nedostaci i reklamacije

Ako klijent smatra da izvedeni radovi imaju nedostatak, treba nas o tome obavijestiti što prije i omogućiti razumnu mogućnost pregleda.

Ako postoji nedostatak za koji odgovaramo prema ugovoru ili zakonu, postupit ćemo u skladu s pravima i obvezama propisanima primjenjivim pravom.

Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava zakonska prava potrošača koja nije dopušteno ugovorno isključiti.

24. Jamstva i proizvođačka jamstva

Ako određeni ugrađeni proizvod ili materijal ima proizvođačko ili komercijalno jamstvo, na njega se primjenjuju uvjeti tog jamstva.

Komercijalno jamstvo ne ograničava zakonska prava koja klijentu pripadaju zbog nedostatka ili neusklađenosti kada su takva prava primjenjiva.

25. Ugovori sklopljeni na daljinu i izvan poslovnih prostorija

Ako je klijent potrošač i ugovor je sklopljen na daljinu ili izvan poslovnih prostorija, mogu se primjenjivati posebna prava potrošača propisana zakonom.

Ako potrošač zatraži da izvođenje usluge započne prije isteka eventualnog zakonskog roka za jednostrani raskid, takvo postupanje provodi se u skladu s uvjetima i iznimkama predviđenima primjenjivim propisima.

Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje zakonsko pravo na jednostrani raskid kada ono postoji.

26. Otkazivanje dogovorenih radova

Uvjeti otkazivanja već prihvaćenog posla ovise o fazi projekta, već naručenom materijalu, izvršenim radovima, rezerviranom terminu, individualnom ugovoru i primjenjivom pravu.

Ako je zbog otkazivanja potrebno obračunati već izvršene radove ili druge opravdano nastale troškove, oni se utvrđuju u skladu s dogovorom i zakonom.

27. Odgovornost

MP Gradnja odgovara za vlastite radove u skladu s ugovorom i primjenjivim pravom.

Ne odgovaramo za nedostatke ili štetu koji su isključivo posljedica:

• netočnih podataka klijenta;
• materijala koji je nabavio klijent i čija neprikladnost nije bila razumno uočljiva izvođaču;
• samostalnog zahvata treće osobe;
• korištenja izvedenog dijela protivno njegovoj namjeni;
• neodržavanja nakon završetka radova; ili
• okolnosti izvan naše razumne kontrole,

osim ako prema primjenjivom pravu ipak postoji naša odgovornost.

Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje niti ograničava odgovornost koju prema prisilnim propisima nije dopušteno isključiti.

28. Fotografije radova

Fotografije možemo koristiti radi interne dokumentacije postojećeg stanja, napretka i završetka radova kada za to postoji odgovarajuća poslovna potreba.

Fotografije privatnog objekta ili podaci iz kojih je klijent prepoznatljiv neće se koristiti kao javna referenca ili promotivni sadržaj bez odgovarajuće pravne osnove i, kada je potrebna, prethodnog dopuštenja.

29. Sadržaj mrežne stranice

Nastojimo da informacije na mrežnoj stranici budu točne i ažurne.

Fotografije izvedenih radova, opisi i drugi prikazi služe predstavljanju vrste i kvalitete usluga.

Svaki građevinski projekt ovisi o konkretnom objektu, stanju, materijalima i zahtjevima klijenta, pa prethodno izvedeni projekt ne predstavlja jamstvo potpuno jednakog rezultata na drugom objektu.

30. Intelektualno vlasništvo

Tekstovi, fotografije, grafike, logotipi, vizualni identitet i drugi originalni sadržaji mrežne stranice mogu biti zaštićeni autorskim i drugim pravima intelektualnog vlasništva.

Nije dopušteno njihovo neovlašteno kopiranje, prerada, objavljivanje, distribuiranje ili komercijalno korištenje.

31. Dopušteno korištenje stranice

Nije dopušteno:

• koristiti mrežnu stranicu protivno zakonu;
• unositi zlonamjerni kod;
• pokušavati neovlašten pristup sustavu;
• ometati sigurnost ili rad stranice;
• lažno se predstavljati;
• zloupotrebljavati obrazac za upite; ili
• automatizirano prikupljati sadržaj ili podatke protivno zakonu ili ovim Uvjetima.

32. Vanjske poveznice i platforme

Mrežna stranica može sadržavati poveznice prema kartama, društvenim mrežama, komunikacijskim platformama i drugim uslugama trećih strana.

Takve usluge imaju vlastite uvjete korištenja i pravila privatnosti.

33. Zaštita osobnih podataka

Osobni podaci obrađuju se u skladu s Politikom privatnosti MP Gradnje i primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka.

34. Pisani prigovori

Potrošač može poslati pisani prigovor na e-mail: pereojvan69@gmail.com ili poštom na:

MP GRADNJA I ADAPTACIJA STANOVA j.d.o.o. za građenje u stečaju

Ulica Josipa Jelačića 126, 10430 Samobor, Hrvatska

Na pisani prigovor odgovorit ćemo u roku i na način propisan primjenjivim pravom.

35. Viša sila i okolnosti izvan kontrole

Ne odgovaramo za kašnjenje ili nemogućnost izvršenja u mjeri u kojoj je uzrokovana događajem izvan razumne kontrole, primjerice prirodnom nepogodom, ekstremnim vremenskim uvjetima, požarom, ozbiljnim prekidom infrastrukture, službenom zabranom ili drugim usporedivim izvanrednim događajem.

Takve okolnosti ne utječu na prava koja strankama pripadaju prema prisilnim propisima.

36. Izmjene Uvjeta

Ovi Uvjeti mogu se povremeno ažurirati radi promjena mrežne stranice, poslovanja ili pravnih obveza.

Aktualna verzija objavljuje se na mrežnoj stranici uz datum posljednjeg ažuriranja.

Izmjene ne utječu retroaktivno na prava i obveze nastale iz već sklopljenih ugovora.

37. Mjerodavno pravo

Na ove Uvjete i povezane ugovorne odnose primjenjuje se pravo Republike Hrvatske i primjenjivo pravo Europske unije.

Ako je klijent potrošač, ništa u ovim Uvjetima ne ograničava zaštitu koju mu daju prisilni propisi.

38. Rješavanje sporova

U slučaju nesporazuma ili spora stranke će ga pokušati riješiti mirnim putem.

Ako mirno rješenje nije moguće, nadležnost i druga sredstva pravne zaštite određuju se prema primjenjivim propisima.

39. Djelomična ništetnost

Ako se pojedina odredba ovih Uvjeta pokaže ništetnom, nevaljanom ili neprovedivom, ostale odredbe ostaju na snazi u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom.

40. Kontakt

MP GRADNJA I ADAPTACIJA STANOVA j.d.o.o. za građenje u stečaju

Ulica Josipa Jelačića 126, 10430 Samobor, Hrvatska

OIB: 89349549767 · MBS: 081536324

E-mail: pereojvan69@gmail.com · Telefon: +385 95 386 2528